תנאי שימוש

השירות וחשבון ההורה

Buddyzz מציעה סיפורים, דמויות ותוכן נלווה לילדים ולמשפחה. חלק מן התוכן זמין ללא התחברות. פעולות הורה, רכישות והורדת תוכן מסוים דורשות חשבון הורה והתחברות באמצעות ספק הכניסה הנתמך במכשיר. ההורה אחראי לשמירה על הגישה לחשבונו ועל אמצעי האישור המקומיים במכשיר.

קוד ההורה הוא מנגנון בטיחות מקומי שמסייע למנוע מילד להפעיל פעולות רגישות בטעות. הוא אינו תחליף לאבטחת המכשיר או לחשבון Apple או Google של ההורה.

זמינות ספרים

הספר המצורף להתקנת האפליקציה זמין ללא תשלום וללא חשבון הורה. ספרים נוספים יכולים להיות חינמיים או מוצעים לרכישה; הורדת ספרים מהשרת דורשת התחברות הורה. תקציר ספר, כאשר הוא קיים בקטלוג, זמין גם לפני רכישה או הורדה.

ספר המסומן ״בקרוב״ עדיין אינו מוצע לרכישה. הופעתו בספרייה אינה התחייבות למועד פרסום או למחיר. גישה מיוחדת שניתנה לצורכי פיתוח ובדיקה אינה רכישה ואינה יוצרת כשלעצמה זכאות קבועה.

רישיון לתוכן

הסיפורים, האיורים, הדמויות, השמות, העיצוב והתוכנה מוגנים בזכויות המתאימות לבעליהם. בכפוף לתנאים אלה ולרכישה תקפה כאשר נדרשת, ניתנת למשתמש רשות אישית להשתמש בתוכן בתוך האפליקציה לצרכים פרטיים ומשפחתיים. אין להעתיק, להפיץ, למכור מחדש, לפרסם או להסיר מנגנוני הגנה מתוכן האפליקציה ללא אישור מתאים.

הורדה למכשיר מאפשרת קריאה במסגרת האפליקציה ואינה מעבירה בעלות בקבצי הסיפור או בזכויות היוצרים.

רכישת ספרים ותשלום

כאשר רכישות זמינות בגרסה ובמדינה שבהן משתמשים, המחיר הסופי ומסך אישור התשלום מוצגים על ידי Google Play ב־Android או App Store ב־iOS. רכישת ספר היא מוצר חד־פעמי שאינו מתכלה, ולא מנוי, לפי התיאור המוצג בחנות ובאפליקציה. Buddyzz אינה גובה מתוך האפליקציה פרטי כרטיס אשראי. זמינות ספר, מחיר ומדינות מכירה עשויים להשתנות.

הגישה לספר בתשלום מופעלת רק לאחר אימות הרכישה בשרת. תשלום במצב ממתין, או אישור בחנות שטרם הושלם אימותו בשרת, אינם פותחים את הספר. אם האימות מתעכב, יש לנסות שוב את בדיקת הזכאות או לפנות לתמיכה, ולא לרכוש שוב לשם השלמת האימות. הורדת הספר למכשיר היא פעולה נפרדת לאחר קבלת הזכאות. בקשות החזר מטופלות לפי כללי החנות שממנה נעשתה הרכישה והדין החל; החזר או ביטול עשויים להסיר גישה לספר.

שחזור גישה ושימוש ללא רשת

לאחר יציאה מהחשבון או התקנה מחדש, יש להתחבר לאותו חשבון הורה שבו אומתה הרכישה. האפליקציה בודקת זכאות באופן אוטומטי כשיש חיבור לרשת והשירותים זמינים; ב־Android אין צורך בלחיצה על כפתור שחזור בהגדרות. ב־iOS קיימת גם פעולת שחזור רכישות דרך החנות, בגרסאות שבהן רכישות מופעלות. לשחזור מתוך החנות נדרש גם חשבון החנות שבו בוצעה הרכישה. לאחר התקנה מחדש יש להוריד שוב את הספרים למכשיר; אין צורך לקנות אותם שוב.

במימוש הנוכחי, פתיחת האפליקציה מחדש לאחר שהתהליך נסגר דורשת חיבור לרשת כדי לאמת מחדש זכאות לספרים בתשלום, גם אם הקבצים כבר במכשיר. לאחר אימות באותה הפעלה, ספר מותקן יכול להיות זמין לקריאה ללא רשת. הספר המצורף ותוכן חינמי שהותקן זמינים ללא אימות רכישה. יציאה מחשבון ההורה מסירה את הגישה לספרים בתשלום, גם אם קובציהם נשארו במכשיר.

מחיקת חשבון הורה מסיימת את הגישה של אותו חשבון לזכאויות. רכישות אינן מועברות אוטומטית לחשבון חדש או בין חנויות/פלטפורמות. לפני מחיקה, פנו לתמיכה אם ברצונכם לברר את השפעת הפעולה על ספרים שנרכשו.

שימוש הוגן ובטיחות

יש להשתמש בשירות באופן חוקי ומתאים לגיל, לכבד את זכויות היוצרים והפרטיות של אחרים, ולא לנסות לעקוף מנגנוני תשלום, הגנה או הרשאות. הורה אחראי לפקח על שימוש ילדיו באפליקציה ועל הגדרות המכשיר והחנות.

זמינות ושינויים

אנו עשויים לעדכן סיפורים, תיקוני תוכנה ומאפייני שירות, ולתקן תקלות או להסיר תוכן כאשר הדבר נדרש. זמינות הורדות ושירותים מקוונים תלויה גם בחיבור לרשת ובשירותי Apple, Google ו־Firebase. נשתדל לשמור על רציפות, אך ייתכנו הפסקות לצורך תחזוקה או עקב תקלה.

אין בתנאים אלה כדי לגרוע מזכויות צרכן או זכויות אחרות שאי אפשר לוותר עליהן לפי הדין החל.

סיום שימוש ועדכון תנאים

אפשר להפסיק להשתמש באפליקציה בכל עת. הסרת האפליקציה מהמכשיר אינה מוחקת לבדה חשבון הורה או רשומות רכישה. אפשר למחוק את חשבון ההורה מתוך האפליקציה או לבקש סיוע דרך עמוד מחיקת החשבון. אופן שמירת הנתונים לאחר מחיקה מפורט במדיניות הפרטיות ובעמוד מחיקת החשבון.

אם התנאים ישתנו, נעדכן את תאריך העדכון ונציג את הנוסח החדש באתר. שינויים המחייבים הודעה או הסכמה נוספת יטופלו בהתאם לדרישות החלות.

פרטיות

מידע על נתוני חשבון, רכישות ומחיקה מופיע בעמוד מדיניות הפרטיות.

יצירת קשר

לשאלות על השירות, פרטיות או בקשות הנוגעות לחשבון, כתבו אלינו: [email protected].